业务背景
某制药企业筹备重点产品上市，需要理解目标疾病患者从症状识别、诊断到治疗管理的关键节点，并识别影响诊疗决策的专业人群与机构关系。
关键挑战
- 患者旅程跨越多科室、多层级机构和多个决策节点。
- 市场、医学与准入团队使用的信息视角不一致。
- 人群洞察需要与真实业务策略形成明确连接。
解决路径
结合疾病诊疗路径和多源产业信息，对患者流转、机构层级、专业人群与关键决策节点进行结构化分析，并由医学和市场团队共同校验关键假设。
价值结果
跨职能团队获得统一的患者旅程视图，能够更清晰地讨论目标人群、区域优先级和专业沟通重点，为后续策略细化提供可复用依据。